Дорогие друзья!
Рады сообщить Вам о завершении технического обновления сайта!
В результате обращения пользователей, мы пересмотрели принцип формирования рейтинга в каталогах ветклиник. С момента создания сайта рейтинг учреждений формировался на основе рекомендаций и жалоб, но также дополнительное и одноразовое преимущество получали те учреждения, которые разместили на сайте собственный логотип и описание.
Такой подход вызвал неоднозначную оценку пользователей: в течении нескольких месяцев мы получили ряд обращений, в которых предлагалось изменить принцип формирования рейтинга, взяв за основу только отзывы.
Мы изменили подход к формированию рейтинга. Отныне место учреждения в каталоге зависит исключительно от количества положительных и отрицательных отзывов. При этом жалобы, как и раньше, имеют несколько больший "вес," чем рекомендации. Благодаря этому сохраняется баланс в соотношении между отзывами разных тональностей.
Отдельно хотим отметить, что роль логотипа теперь играет другую, не менее важную роль: эмблема ветеринарной клиники или кабинета представляет и выгодно отличает учреждение на фоне других представителей каталога.
Важным нововведением сервиса стало внедрение системы фильтров специализации. Это означает, что постепенно на сайте появятся пользовательские фильтры, которые позволят быстро находить учреждение, которое имеет собственный рентген-кабинет, УЗИ, аптечный киоск, дневной амбулаторий и прочее.
В процессе работы мы увидели, что на сайте есть необходимость добавить возможность руководителям рассказывать о преимуществах таким способом. Первоначально эта функция появится для учреждений Киева, но возможность самостоятельно изменить эти данные уже есть у всех руководителей ветклиник и кабинетов в других городах.
Вместе с вышеупомянутыми нововведениями на сайте также сформирован основной перечень ветеринарных клиник по областным центрам Украины. В дальнейшем предполагается постоянное дополнение и обновление информации в каталогах городов, которые представлены на сайте. Если среди существующего списка Вы не нашли учреждение, клиентом которого Вы являетесь - достаточно написать нам об этом на почтовый ящик petadvisor.in.ua@gmail.com или добавить его самостоятельно с помощью специальной кнопки "Добавить объект" (находится в каталоге каждого из города сразу над полем с фильтрами).
Мы продолжаем работать над совершенствованием сервиса, а также принимаем замечания и предложения пользователей сайта: владельцев животных и руководителей ветклиник и кабинетов. Если у Вас есть предложения о том, что именно могло бы сделать сайт более интересным и полезным - пишите на ящик petadvisor.in.ua@gmail.com или в наши страницы в социальных сетях.