20 жовтня 2015 стартував проект PetAdvisor.
Ми пропонуємо власникам тварин Інтернет-каталог ветеринарних клінік України. Це електронна книга скарг і рекомендацій.
Дослідження, проведене до створення проекту PetAdvisor допомогло сформувати зробити наступні висновки:
1. Більшість відгуків на таких сайтах є анонімними. Значна частина таких повідомлень викликає сумніви у своїй правдивості: негативні відгуки часто належать недобросовісним конкурентам, а позитивні - самим працівникам закладу.
Рішення від PetAdvisor: Щоб виключити накручування рейтингу, ми створили сервіс, в якому скарги та рекомендації створюються прозоро. Ніхто не буде ховатися за анонімними повідомленнями або Фейкові акаунтами - тут тільки реальні люди і справжні відгуки.
2. Існуючі сервіси (а це, в основному, міські портали або інтерактивні карти) часто містять неактуальні дані: недійсні номери телефонів, старі адреси і навіть неіснуючі організації.
Рішення від PetAdvisor: розміщуємо на сайті тільки перевірену інформацію.
3. Інтернет-каталоги орієнтовані на дуже широку аудиторію. У масиві різнопланової інформації власникам домашніх вихованців досить складно знайти щось, дійсно, корисне і актуальне.
Рішення від PetAdvisor: працюємо виключно для власників тварин.
На основі зібраних відгуків ми прагнемо сформувати прозорий і максимально об'єктивний рейтинг ветклінік.
Одним із завдань цього є налагодження здорової комунікації між клієнтами і керівниками установ ветеринарної медицини.
Ми впевнені, що конструктивна критика - це основа для вдосконалення, а рекомендація - це вияв вдячності і заклик до дії.
Сподіваємося, що проект стане в нагоді також ветеринарним лікарям та керівникам клінік.
Турбота про здоров’я свого улюбленця – це найвищий прояв любові до нього!